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Aide et soutien pour vos déclarations de revenus.

Consultez les réponses aux questions fréquemment posées à propos de nos produits et services ainsi que des conseils sur l’impôt et des articles utiles.

Principaux sujets.

Voyez quels sont les trois principaux sujets sur lesquels les clients se renseignent en ce moment.

Où puis-je trouver les heures d’ouverture d’un bureau en particulier de H&R Block?

Notre site Web dispose d’un localisateur de bureaux (qui se trouve dans le coin supérieur droit de la barre de navigation) où vous pouvez rechercher le bureau le plus près de chez vous ou un bureau en particulier. À partir de là, vous trouverez les heures d’ouverture pour chacun de nos bureaux.

Puis-je supprimer une déclaration que j’ai déjà commencée dans le logiciel d’impôt?

Les déclarations qui ont déjà été commencées ne peuvent pas être supprimées. Veuillez créer une nouvelle déclaration si vous souhaitez recommencer.

Comment demander mes dépenses d’emploi ?

Si vous avez besoin d’aide pour demander vos dépenses d’emploi, nous avons d’excellents articles dans notre Centre de soutien en ligne. Dans le logiciel, choisissez « Centre de soutien en ligne » et recherchez « Dépenses d’emploi », vous trouverez ensuite plusieurs articles utiles qui vous guideront tout au long du processus et répondront à toutes vos questions.

Aide pour l’utilisation du logiciel d’impôt.

Avez-vous produit vos déclarations de revenus à l’aide de notre logiciel d’impôt ? Visitez notre centre d’aide en ligne pour des conseils de dépannage, des mises à jour et de l’aide.

Obtenir de l’aide pour le logiciel

Vous avez une question concernant l’impôt ?

Si vous recherchez des conseils sur les façons de maximiser votre remboursement ou souhaitez en savoir plus au sujet des avantages et des crédits auxquels vous êtes admissible, parcourez notre blogue. Vous y trouverez des conseils et des astuces sur les façons de maximiser votre remboursement et pourrez savoir à quels avantages vous avez droit ou à quels crédits vous êtes admissible. Vous pourrez aussi parcourir notre blogue pour des conseils sur l’impôt ou visiter un Pro de l’impôt dès aujourd’hui.

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Si vous avez besoin de produire une déclaration canadienne pendant votre absence, vous pouvez utiliser notre service de Pro de l’impôt à distance. Visitez notre page Canadiens à l’étranger pour en savoir plus.

Avec Pro de l’impôt à distance, vous obtenez une préparation de déclaration de revenus effectuée par un expert, sans aller dans un bureau. Il vous suffit de téléverser vos documents et l’un de nos Pros de l’impôt s’occupe du reste.

Oui! Votre Pro de l’impôt est un professionnel de l’impôt entièrement formé qui travaille dans un bureau de H&R Block.

Cela varie. Vous serez jumelé avec un Pro de l’impôt proche de chez vous, qui est un expert de votre situation fiscale unique. De cette façon, nous pouvons nous assurer que vos impôts sont préparés par quelqu’un qui vous comprend et comprend vos besoins particuliers.

C’est votre choix. Vous pouvez envoyer un message à votre Pro de l’impôt via notre portail de communication sécurisé ou planifier un appel avec lui à un moment qui vous convient.

Votre prix comprend la préparation complète et la transmission de votre déclaration de revenus (provinciale et fédérale) et tout soutien dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus.

Une fois que vous avez téléversé vos documents et terminé toutes les étapes dans votre compte en ligne, le Pro de l’impôt qui sera responsable de votre dossier vous contactera pour vous indiquer un prix et percevoir le paiement.

Oui. Nous avons une série de protocoles et de contrôles de sécurité rigoureux pour garder vos informations en toute sécurité, peu importe où, quand ou comment vous effectuez votre déclaration.

Besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous.

Que vous ayez des questions au sujet de notre logiciel ou si vous avez besoin de conseils personnalisés pour vos impôts, nous vous donnons accès à plusieurs canaux où vous trouverez de l’aide.

Soutien téléphonique.

Pour de l’aide d’ordre général, composez le 1 800 HRBLOCK (1 800 472-5625).
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi : 9 h à 21 h HNE | Fins de semaine et jours fériés : 10 h à 19 h HNE.
 

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2600, 700 – 2nd Street SW
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